TÉRMINOS Y CONDICIONES — BRAVA
Al adquirir un pack, asistir a una clase o ingresar a las instalaciones de BRAVA (en adelante, “EL ESTUDIO”), el/la alumno/a (en adelante, “ALUMN@”) acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones:
1. Apto Médico
ALUMN@ declara bajo juramento que:
- Se encuentra en condiciones físicas y de salud aptas para realizar actividad física.
- No está embarazada, ha tenido cesárea hace más de 4 meses o parto natural hace más de 2 meses.
- Ha presentado, o presentará antes de cumplirse 3 semanas de práctica, un Apto Médico vigente firmado por un profesional matriculado, con una antigüedad no mayor a 12 meses.
- El Apto Médico deberá actualizarse cada 12 meses sin excepción.
- En caso de no presentar el certificado, ALUMN@ asume toda responsabilidad por los riesgos que pudieran derivarse de la práctica y acepta que deberá discontinuar las clases hasta regularizar la situación.
EL ESTUDIO no será responsable por lesiones, dolencias, molestias o accidentes que pudieran ocurrir antes, durante o después de las clases.
2. Clases y Asistencia
- Las clases tienen una duración de 50 minutos.
- ALUMN@ deberá presentarse puntualmente y con la indumentaria adecuada para la actividad.
- Por razones de seguridad, no se permite el ingreso pasados los 6 minutos de iniciada la clase, sin excepción.
- No se permite el ingreso de bebés, infantes o menores de edad al estudio mientras ALUMN@ se encuentra tomando una clase.
- Ningún acompañante puede ingresar al salón donde se dictan clases.
- Menores de 16 años no pueden tomar clases.
- Entre 16 y 18 años, ALUMN@ deberá presentar consentimiento firmado por padre/madre/tutor junto con este documento.
3. Política de Cancelación y Modificación de Turnos
- Las reservas pueden modificarse o cancelarse hasta 12 horas antes del horario de la clase.
- En caso de no show o cancelación tardía (menos de 12 horas), la clase se considerará utilizada y se descontará del pack correspondiente.
- No se realizan excepciones de ningún tipo, sin importar el motivo.
4. Packs, Créditos y Vencimiento
- Todos los packs tienen validez mensual, comenzando el día de compra y venciendo 29 días después (total 30 días).
- Los créditos no utilizados no se trasladan al mes siguiente.
- No se realizan transferencias de packs o créditos a otra persona.
- Las clases grupales no son clases de rehabilitación.
- El pack All Access permite un máximo de 1 clase por día.
- Para continuar asistiendo, ALUMN@ deberá renovar su pack al inicio de cada nuevo ciclo.
- Las suscripciones deberán cancelarse con 48 horas de anticipación respecto a su fecha de renovación automática.
5. Pagos
- El pago del pack debe realizarse por adelantado para confirmar la reserva de turnos.
- No se realizan reembolsos por clases no tomadas, ausencias o cancelaciones fuera de plazo. El pago es sin devolución.
- Los precios podrán ser actualizados mensualmente por EL ESTUDIO, notificando a los alumnos con antelación razonable.
6. Responsabilidad y Asunción de Riesgos
- ALUMN@ entiende y acepta que la práctica de Pilates, Yoga, Hot Mat, HIIT y cualquier actividad física implica riesgos inherentes.
- EL ESTUDIO, sus instructores y personal no serán responsables por lesiones, dolores, accidentes, daños personales o materiales derivados:
- del mal uso de los equipos,
- de la falta de atención a las instrucciones del instructor,
- o del ocultamiento de información médica relevante por parte de ALUMN@.
7. Uso de Imágenes y Redes Sociales
- ALUMN@ autoriza a EL ESTUDIO a utilizar fotografías y videos tomados durante las clases o eventos con fines promocionales en redes sociales, página web o material de comunicación.
- En caso de no querer aparecer en imágenes, ALUMN@ deberá comunicarlo por escrito vía email o WhatsApp.
8. Cumplimiento General
EL ESTUDIO se reserva el derecho de admisión y permanencia.
El incumplimiento de estos términos podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso a clases sin derecho a reembolso.